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Visualizza versione completa : [IMPORTANTE] -Bollette Telecom Stratosferiche & Servizi 70X



Peter Pan
28-07-2003, 06.36.29
Cazzo, mi hanno fatto alla grande!
Apro l'ultima busta della bolletta Telecom, periodo Maggio-Giugno.

Da pagare: 170 €uro!!!!

Ho usato un po' Internet, e dico quei 10, 15 minuti giusto per la posta, qualche ricerca e un po' di cazzeggio, ma cazzi così tanto non mi aspettavo...

Ho il prospetto delle chiamate, e vedo che per Internet ho solo 3 euro e qualcosa... allora saranno le chiamate ai cellulari, seppur brevi... Totale 30€

I conti non tornano. Vedo il riepilogo. E per Internet sono segnati ben 50 € e rotti... che succede?

Poi imparo a leggere la boletta e mi accorgo che sul prospetto i collegamenti internet sono riferiti a connessioni a numeri 70X... che cazzo sono? Io chiamo tramite 56K su chiamata Urbana... e allora?

Non capisco, chiamo la telecom, mi dicono di richiamare Lunedì... Ma solo parlando con un mio amico mi si spiega l'arcano.

Hanno immesso su INternet dei dialer autoinstallanti che non agiscono sul modem, ma effettuano un slato di connessione da un server Tin.It a un altro che può essere anhe in Venezuela.

E tu non ti accorgi di nulla, arrivi a connetterti a 3€ solo per lo scatto alla risposta... e pagare altre cifre stratosferiche.

Ho fatto ricerche con le voci 70X e Bollette Telecom... e risulta un fenomeno diffusissimo. Il sito più significativo è QUESTO!!! (http://www.poliziadistato.it/pds/primapagina/709/)

Truffe ai danni di utenti inconsapevoli e non consenzienti.

E la Telecom non dice nulla perché ha stipulato un accordo con le associazioni di difesa consumatori impegnandosi a risarcire gli utenti truffati che hanno fatto richiesta. Adesso devo vedere se ci sono pagamenti non dovuti anche nelle bollette passate.

Gradirei che i possessori di ADSL evitassero commenti stupidi tipo: a me non succede perché io ho Fastweb e roba del genere, non ce ne frega nulla. Potete anche schiattare [Invidia Time mode OFF]

Postate solo ose interessati o se avete notizie che vi riguardano in prima persona o che sapete di amici.

Come si sono risolte le cose? Cosa si è fatto? Cosa si è risolto?

bejita
28-07-2003, 08.16.00
beh i 709 sono i numeri unici per le connessioni internet, per cui dovrebbero sempre a tariffa urbana (ad es. l'amatissima ignazio http://www.ignazio.it/ ), non riesco a capire come possono essere utilizzati anche con una tariffazione diversa.... la truffa la fa telecom in sto caso!:eek2:

demon_rp
28-07-2003, 08.42.51
Ne ho sentito parlare anche io di sta cosa...
Cmq i 709 sono quelli + incriminati...
Cmq con denuncia a tutto il resto dovresti riavere i soldi senza prob.

Syorn
28-07-2003, 10.14.53
Ciò è preoccupante! Quindi anche io che mi connetto utilizzando un servizio( Libero Zero) non pagando in base a quanto è lunga la connessione bensì a costo fisso, posso essere soggetto a questi numeri? Non possiamo quindi accorgerci se si inserisce automaticamente un dialer?

demon_rp
28-07-2003, 10.23.07
in teoria no xkè non è un dialer vero e proprio, + ke altro è un deviatore... e non è così facile accorgersene...
io cmq appena vedo ke sta succedendo qualcosina di strano al modem stacco e mi riconnetto...

Format_C
28-07-2003, 10.23.26
Una volta connesso non è possibile che qualcuno ti cambi la tariffa "al volo" se x sbaglio dai l'ok all'installazione di un dialer, devi comunque disconnetterti e riconnetterti.
Per evitare fregature cmq oltre alle dovute cautele nel dare degli "OK" a casaccio giusto per far chiudere un popup, è bene conoiscere a memoria il numero del provider che si utilizza e di verificarne l'esattezza tutte le volte che ci si connette.
cmq te la sei cavata relativamente con poco, c'è gente che si è beccata bollette a 4 zeri...

rivendicatore
28-07-2003, 10.47.34
Io nn ho + problemi con i dialer: il 56k nn l'ìattacco +, così i dialer si fottano e nn mi splittano +. ecco un altro vantaggio dell'adsl.
Se no connettitti a dei provider vecchi con i soliti numeri vecchi. esempio inwind. bye!

rivendicatore
28-07-2003, 10.51.27
Originally posted by demon_rp
Ne ho sentito parlare anche io di sta cosa...
Cmq i 709 sono quelli + incriminati...
Cmq con denuncia a tutto il resto dovresti riavere i soldi senza prob.
Non è tanto facile rieavere i soldi: mio padre lavora nella polizia e le denuncie sono troppe per queste truffe. Ma dovete sapere che questi dialer/deviatori si prendano esclusivamente da siti PORNO e siti che diffondono crack e tutto qauello che può essere illegale secondo la legge del copy right. Irimboris vanno alla lunga. Solo se i fornitori dei servizi 709 contenuti nei dialer si assumono le responabilità parte il rimborso IVA ESCLUSA.

SuperGrem
28-07-2003, 10.56.22
Basta farsi disattivare permanentemente le telefonate ai numeri 70x, Telecom lo fa gratuitamente.

.NeMe.
28-07-2003, 11.06.19
Su win magazine tempo fa cera un programmino chiamato stop dialers, l'ho testato cn adsl e funziona davvero bene, cmq è l'unjico modo cn 56k nn si puo neanche avere la curiosita di cliccare su un banner : /

Cmq fai tipo la scansione ogni giorno prima di dormire, che quei cosi sono bastardi : /


Cmq un mio amico ha avuto una bolletta ben piu spudorata della tua , ha fatto la denuncia alla polizia postale credo.

Da quello che mi ha detto gli è andata bene e le chiamate a quei numeri li nn le ha pagate, ciao;)

Mannesmann D2
28-07-2003, 12.33.47
Nn x fare pubblicità ma cn Digitel nn paghi veramente una Ages!
sia cn Internet che cn tutte le telefonate...
esempio???
Costo effettivo chiamata interdistrettuale di 60 sec:
telecom 0,1933€ (+218% !!!!!!!) Infostrada 0,1860 (+206%) Tele 2 0,1275 (+110%).
così risparmi x forza

Albycocco
28-07-2003, 12.35.11
ho il sospetto che succedeva anche a me...Ora ho Alice..Controllerò la prossima bolletta....Però le mie purtroppo andavano anche a volte molto sopra i 170 euro.....:rolleyes:

follettomalefico
28-07-2003, 12.39.55
Originally posted by .NeMe.
... l'ho testato cn adsl e funziona davvero bene, ...

Uhm... con ADSL non dovresti avere il minimo problema di dialers: non vanno per motivi tecnologici.

Il problema è solo dei 56k.

Cmq come detto:
1. si può chiedere la disattivazione.
2. bisogna fare attenzione a tutti i messaggi "Si richiede l'installazione, certificata da blahblah".
3. rimborsi, informatevi. nel caso una mail alle associazioni di difesa dei consumatori
4. dei numeri 70X sono quelli di connessione ai provider internet: tariffa urbana ovunque ti trovi in italia. solo che esistono altri 70X a tariffa "maggiorata/maggiorabile"... che son invece mazzate.

onigate
28-07-2003, 12.57.17
Originally posted by Peter Pan
Cazzo, mi hanno fatto alla grande!
Apro l'ultima busta della bolletta Telecom, periodo Maggio-Giugno.

Da pagare: 170 €uro!!!!

Ho usato un po' Internet, e dico quei 10, 15 minuti giusto per la posta, qualche ricerca e un po' di cazzeggio, ma cazzi così tanto non mi aspettavo...

Ho il prospetto delle chiamate, e vedo che per Internet ho solo 3 euro e qualcosa... allora saranno le chiamate ai cellulari, seppur brevi... Totale 30€

I conti non tornano. Vedo il riepilogo. E per Internet sono segnati ben 50 € e rotti... che succede?

Poi imparo a leggere la boletta e mi accorgo che sul prospetto i collegamenti internet sono riferiti a connessioni a numeri 70X... che cazzo sono? Io chiamo tramite 56K su chiamata Urbana... e allora?

Non capisco, chiamo la telecom, mi dicono di richiamare Lunedì... Ma solo parlando con un mio amico mi si spiega l'arcano.

Hanno immesso su INternet dei dialer autoinstallanti che non agiscono sul modem, ma effettuano un slato di connessione da un server Tin.It a un altro che può essere anhe in Venezuela.

E tu non ti accorgi di nulla, arrivi a connetterti a 3€ solo per lo scatto alla risposta... e pagare altre cifre stratosferiche.

Ho fatto ricerche con le voci 70X e Bollette Telecom... e risulta un fenomeno diffusissimo. Il sito più significativo è QUESTO!!! (http://www.poliziadistato.it/pds/primapagina/709/)

Truffe ai danni di utenti inconsapevoli e non consenzienti.

E la Telecom non dice nulla perché ha stipulato un accordo con le associazioni di difesa consumatori impegnandosi a risarcire gli utenti truffati che hanno fatto richiesta. Adesso devo vedere se ci sono pagamenti non dovuti anche nelle bollette passate.

Gradirei che i possessori di ADSL evitassero commenti stupidi tipo: a me non succede perché io ho Fastweb e roba del genere, non ce ne frega nulla. Potete anche schiattare [Invidia Time mode OFF]

Postate solo ose interessati o se avete notizie che vi riguardano in prima persona o che sapete di amici.

Come si sono risolte le cose? Cosa si è fatto? Cosa si è risolto?
conosco il, purtroppo triste, fenomeno anche se a me non è mai successo grazie ad una CDN aziendale. Se può esserti utile, dà un'occhiata a questa pagina http://www.sunwebonline.com/709.htm :)

krolizard
28-07-2003, 13.38.19
A me è capitato perché stavo dando invio e si eperto un pop up, si è scollegato e stava rifacendo il numero di telefono. Unico modo per interrompere è stato staccare il cavo.
Consiglio quindi di tenere il volume del modem sufficientemente alto da poterlo sentire.
Inoltre potete togliere l'opzione di ricollegarsi in caso di caduta della linea, ma come dice grem si possono disabilitare i numeri 709
Occhio che i provider adesso hanno numeri molto simili (io ho tiscali e inizia con 702).
La telecom ho letto che ha istituito un conto dove effettuare un pagamento parziale di queste bollette, che verrà rimborsato in futuro. e consiglia essa stessa di NON PAGARE quelle bollette ma di effettuare regolare denuncia e con un po' di sbattimento e modulistica si dovrebbe arrivare al rimborso anche per chi avesse già pagato.
Se vi è successo conviene informarsi, ma pare che una scappatoia ci sia.

Jimmy Woodman
28-07-2003, 14.08.58
Originally posted by Peter Pan
[.............]Gradirei che i possessori di ADSL evitassero commenti stupidi tipo: a me non succede perché io ho Fastweb e roba del genere, non ce ne frega nulla. Potete anche schiattare [Invidia Time mode OFF]

Postate solo ose interessati o se avete notizie che vi riguardano in prima persona o che sapete di amici.

Come si sono risolte le cose? Cosa si è fatto? Cosa si è risolto?
Piantala di gironzolare tra i siti porno!!!!!!!!!!!!!!
:roll3:

the_log
28-07-2003, 14.38.07
non vedo relazioni fra i dialers e il caso esposto. Se fosse partito un dialer avresti magari ricevuto un bollettone da 600 euro.
Ricordando come già sottolineato da altri che il 709 è il prefisso dei servizi a valore aggiunto, con tariffazione speciale, mentre il 702 è il prefisso dei collegamenti internet a tariffazione urbana e numero unico da tutto il territorio nazionale mi pare che per fare 50 euro di traffico, in un bimestre basti stare attaccato quell'oretta al giorno. Anche a me con l'analogico capitava spesso di dire "si ma controlo solo la posta, guardo due siti" e poi rendermi conto che stavo collegato magari 2 ore ;)

Peter Pan
28-07-2003, 17.29.45
Il propblema è che non si beccano guardando siti porno.

E che cazzo Jimmy!!! :bash: :D

Infatti s'è saputo che una ragazza ha scoperto una truffa dei 70X perché come lavoro fa la hostess e le bollette si riferivano a un periodo in cui lei a casa non c'era nemmeno.

Quindi sono dei movimenti che fanno sulla tua linea.
Purtroppo non tutti i programmi autoinstallanti sono dialer, cioé quelli che ti disconnettono e cambiano il numero.

Alcuni sono veri e propri jumper di provider. La connessione rimane ma stai passando a un provider con tariffa il cui solo scatto alla risposta può essere di 3 €.


Non dimentichiamoci che la Telecom è famosa per i sopprusi nei confronti degli utenti, come nel caso dei servizi offerti per default dai quali si retrocede solo su richiesta, e se non t e ne accorgi paghi per cose né richieste nè delle quali sai l'esistenza.
La Telecom è sempre nel mirino dell'Antitrust, ecco perché si è mostrata disponibile nel risolvere il problema.

Comunque non tutti i dialer ti avvisano dell'autoistallalzione. Spesso si inseriscono in modo subdolo, anche dopo un paio d'ore che te lo sei beccato attraverso pop-up di pop-up. Tu spegni e quando riaccendi il Pc ecco che ha fatto manovre strane.

Peter Pan
28-07-2003, 17.32.37
Originally posted by the_log
per fare 50 euro di traffico, in un bimestre basti stare attaccato quell'oretta al giorno. Anche a me con l'analogico capitava spesso di dire "si ma controlo solo la posta, guardo due siti" e poi rendermi conto che stavo collegato magari 2 ore

Vedi è questo il punto.
Io in quel periodo stavo collegato al massimo 10 minuti e nemmeno tutti i giorni perché il Pc lo uso per suonare e capita che rimanga al locale per diversi giorni. QUindi i conti vanno a farsi fottere e dovrei ovviare con collegamenti di un paio d'ore no?

E poi non so quando c'ero o meno a casa, come invece era sicura la hostess...

.NeMe.
28-07-2003, 19.12.06
Originally posted by follettomalefico
Uhm... con ADSL non dovresti avere il minimo problema di dialers: non vanno per motivi tecnologici.

Il problema è solo dei 56k.

Cmq come detto:
1. si può chiedere la disattivazione.
2. bisogna fare attenzione a tutti i messaggi "Si richiede l'installazione, certificata da blahblah".
3. rimborsi, informatevi. nel caso una mail alle associazioni di difesa dei consumatori
4. dei numeri 70X sono quelli di connessione ai provider internet: tariffa urbana ovunque ti trovi in italia. solo che esistono altri 70X a tariffa "maggiorata/maggiorabile"... che son invece mazzate.

Infatti folletto.

Secondo te xche ho scaricato il dialer? oO

Lo ho installato, beh diciamo che si è intallato da solo :D e poi ho provato a rimuoverlo cn stop dialers e si è rimosso bene;)

Patcha
28-07-2003, 19.20.16
Originally posted by Peter Pan
Gradirei che i possessori di ADSL evitassero commenti stupidi tipo: a me non succede perché io ho Fastweb e roba del genere, non ce ne frega nulla. Potete anche schiattare [Invidia Time mode OFF]


A me non succede perché io ho Fastweb! :p

Beh... che vuoi? :doubt: Io non ho l'ADSL, ho la Fibra Ottica! :p :p :p

destino
28-07-2003, 19.22.42
Originally posted by bejita
beh i 709 sono i numeri unici per le connessioni internet, per cui dovrebbero sempre a tariffa urbana (ad es. l'amatissima ignazio http://www.ignazio.it/ ), non riesco a capire come possono essere utilizzati anche con una tariffazione diversa.... la truffa la fa telecom in sto caso!:eek2:

nono bejio la truffa la fanno i siti ke ti fanno installare i dialer mettendolo sotto forma di "certificato microsoft"...
NN kliccate mai yes in quella paginaaaaaaa:azz:
cmq se fate la denuncia è la prima telecom ke vi invita a nn pagare ;)

destino
28-07-2003, 19.23.58
Originally posted by demon_rp

io cmq appena vedo ke sta succedendo qualcosina di strano al modem stacco e mi riconnetto...

il trucco sta nel tenere alto il volume del modem...
se si sconnette e si ricollega lo spegnete e controllate la connessione e disinstallate la 709;)

destino
28-07-2003, 19.28.18
Originally posted by Peter Pan

Alcuni sono veri e propri jumper di provider. La connessione rimane ma stai passando a un provider con tariffa il cui solo scatto alla risposta può essere di 3 €.





scusa peter ma sai di cosa parli?:doubt:

questa proprio è impossibile;)

Dalmo
28-07-2003, 21.20.42
passare alla dsl o alla fibra ottica non ti farebbe male:bah:....
Comnque basta chiamare il tuo provider per far disabilitare i numeri 709 e la disabilitazione dovrebbe essere a pagamento....
Sei stato fortunato, una tipa che conosco ha ricevuto 700€ di bolletta :azz:
:roll3:

SuperGrem
28-07-2003, 22.30.12
Originally posted by .NeMe.
poi ho provato a rimuoverlo cn stop dialers e si è rimosso bene;)

sicuro? :look:


:asd:

.NeMe.
29-07-2003, 01.32.24
Originally posted by SuperGrem
sicuro? :look:


:asd:

Si si ci ho messo solo mezzora ^^

Dici che ho scaricato il dialers + ceppa? ^^

thegig
01-08-2003, 19.37.56
A me è arrivata l'altrio giorno la bolletta Telezoz di gugno.. l'avevo guardata un po' di corsa, mi aspettavo che fosse più alta del solito perché avevo fatto alcune lunghe telefonate a cellulari... io mi connetto con inwind e quando ho visto che sulla bolletta della telecom c'erano 4 chiamate a numeri 70x ho pensato che fosse stata qualche volta che magari la wind poteva avermi dato problemi ed avessi provato a connettermi con l'account di Virgilio...
invece poi mia madre mi ha fatto notare l'importo di tali telefonate: 4 chiamate per totali 10 minuti.. 32 euro!!!!!
Eppure io so bene dell'esistenza dei dialers e quando si aprono quelle finestre, leggo subito di che parlano e le chiudo.
Avevo anche messo in guardia mia sorella a tal proposito.
Inoltre, negli ultimi giorni mi è capitato che un po' troppe volte mi cadesse la linea del modem... ma per sicurezza (anche prima di leggere la bolletta), invece che cliccare su "riconnetti", davo "annulla" e cliccavo di nuovo sulla normale connessione di accesso remoto ad inwind...
Insomma, non si capisce come cavolo si siano fatte queste telefonate... e sperando di non trovare sorprese orribili nella bolletta di luglio... in questi giorni chiameremo la Telecom e faremo disattivare i 709...

-PS- Ah, io non giro fra i siti porno, ma neanche fra quelli di loghi, suonerie e tatuaggi...

Khazarnemesis
02-08-2003, 00.39.30
Informazione: io che ho Alice ADSL dovrei essere immune da questa truffa o sbaglio? (voglio soltanto sapere non sfottere)

edit: scusate ho appena letto il reply di folletto


PS: Se Rivendicatore (niente contro di te) si puo' permettere una firma del genere, io ritorno alle mie lettere capitali alla faccia di chi mi vuole male!
Anzi:

Ci metto questa:
http://www.fordvehicles.com/images/2003/EN/photo/cars/mst_pgextpop8.jpg

Peter Pan
02-08-2003, 03.57.51
Ho controllato la situazione.
Peggio del previsto.
Il numero incriminato non è un 709, ma un 702, ovvero quello di Tiscali che usavo per connettermi.
Cazzo ne sapevo io bastardi... e da nessuna parte è esegnata la tariffa alla quale mi connettevo. Bastardi. QUesta è truffa.

Adesso voglio proprio vedere come funziona se riesco a fare qualcosa contro la tiscali per mancanbza di trasparenza nell'offerta del prodotto... bastardissimi!!!

.MARTOX.
02-08-2003, 04.01.43
Il 702 di tiscai è innoquo, io lo ho usato per mesi prima dell'adsl e non mi sono mai arrivate bollette stratosferiche.....

Peter Pan
02-08-2003, 05.51.54
Sì, ma quanto costa? Possibile che 20 minuti di Internet al giorno per un mese costi più di una connessione ADSL??? :(

SuperGrem
02-08-2003, 11.52.43
Originally posted by Peter Pan
Sì, ma quanto costa? Possibile che 20 minuti di Internet al giorno per un mese costi più di una connessione ADSL??? :(

No, impossibile. Informati bene che c'è qualcosa che non va.

Kiara
02-08-2003, 11.56.15
Nella truffa nazionale ci sono capitati in molti.Si inseriscono dal modem e ti addebitano chiamate e collegamenti a numeri strani.Anche a me è arrivata una bolletta di cui circa 150 euro derivavano da questi collegamenti.

Abbiamo fatto la denuncia ed ora abbiamo fatto "Alice" , almeno la bolletta è fissa.

bejita
02-08-2003, 12.55.36
Originally posted by Kiara

ora abbiamo fatto "Alice" , almeno la bolletta è fissa.


non è che è un trucco della telecoz per farti fare adsl pure se poi la connessione la usi una volta al mese? :asd

Dalmo
02-08-2003, 13.27.01
ci stavo pensando anch' io ma comunque ogni tanto te la disattivano per 2/3 ore....
:grr: